¡Bienvenido a Klahr, la tienda en línea de joyería de moda! A continuación, responderemos a algunas preguntas frecuentes que puedas tener al realizar una compra en nuestra tienda.
- ¿Cómo puedo realizar una compra en Klahr?
Para realizar una compra en Klahr, sigue los siguientes pasos:
- Busca los productos que te interesen y agrégalos a tu carrito de compras.
- Cuando hayas terminado de agregar productos, ve a tu carrito de compras y verifica que los productos y la cantidad sean correctos.
- Haz clic en “Pagar” y sigue las instrucciones para ingresar tus datos de envío y pago.
- ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en Klahr?
Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito Visa, Mastercard, American Express y Discover. También aceptamos pagos a través de PayPal.
- ¿Cuál es la política de envío de Klahr?
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de los México. El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero generalmente los pedidos llegan dentro de 3-7 días hábiles. También ofrecemos envío internacional con tarifas de envío adicionales.
- ¿Cuál es la política de devoluciones de Klahr?
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla en un plazo de 30 días desde la fecha de entrega. Para solicitar una devolución, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en línea o envíanos un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
- ¿Klahr ofrece garantía en sus productos?
Sí, ofrecemos una garantía limitada de un año en todos nuestros productos. La garantía cubre defectos de fabricación y materiales, pero no cubre daños causados por el desgaste normal o mal uso.
Esperamos que esta sección de preguntas frecuentes haya sido útil. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en línea o envíanos un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente. ¡Gracias por elegir Klahr para tus compras de joyería en línea!